Contact met Slotland

Bij Slotland kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week met een medewerker spreken via live chat. Voor vragen die je liever schriftelijk stelt, stuur je een e-mail aan onze klantenservice. Je ontvangt daarop een persoonlijk antwoord van ons team.

Het juiste kanaal

Bekijk bij een veelgestelde vraag eerst onze antwoorden op de meest voorkomende spelersvragen. Heb je daarna nog hulp nodig, kies dan het kanaal dat bij je onderwerp past.

• Gebruik live chat wanneer je direct met een medewerker wilt spreken.
• Stuur algemene vragen per e-mail aan onze klantenservice.
• Neem bij stortingen, opnames en andere betaalvragen contact op met ons Billing-team.
• Ben je VIP-speler, neem dan contact op met ons VIP-team. VIP-spelers hebben een eigen kanaal voor prioriteitsondersteuning.

Vermeld bij je vraag voldoende informatie om het onderwerp te kunnen onderzoeken, maar deel je wachtwoord niet. Voor een geschil over je account, een transactie of winst neem je direct contact op met onze klantenservice.