Verantwoord spelen

Bij Slotland kun je een afkoelperiode van minimaal 7 dagen instellen. Tijdens die gekozen periode kan je account niet opnieuw worden geactiveerd. Voor een langere pauze kun je via onze klantenservice zelfuitsluiting aanvragen voor minimaal 6 maanden. Ook dan blijft het account gedurende de hele periode gesloten. Wij raden je aan hetzelfde te doen bij alle andere gokdiensten waar je een account hebt.

Grenzen bij het spelen

Beschouw gokken als vermaak en niet als een manier om geld te verdienen. Speel met mate, jaag verliezen niet na en houd bij hoeveel tijd en geld je besteedt. Stel vooraf grenzen voor beide en zorg dat gokken je dagelijkse verantwoordelijkheden niet verdringt. Speel alleen met geld waarvan je een verlies kunt dragen en neem afstand zodra je een pauze nodig hebt.

Je kunt een eigen stortingslimiet voor creditcards instellen en die via onze 24/7 klantenservice laten aanpassen. Bij crypto kun je zelf een limiet kiezen, maar door de aard van deze betaalmethoden kunnen wij die niet voor je afdwingen. Je bent daarom zelf verantwoordelijk voor het naleven van je cryptolimiet.

Zelftest

Deze vragen kunnen helpen inschatten of gokken een negatieve invloed heeft op jou of iemand die je kent.

• Heeft gokken invloed op je werk?
• Heb je met familie of vrienden ruzie gehad over hoeveel je gokt?
• Voel je schuld of spijt wanneer je veel geld verliest?
• Wil je een verlies direct proberen terug te winnen?
• Heb je geld geleend om te kunnen gokken?
• Zie je gokken als een inkomstenbron?
• Heb je persoonlijke bezittingen verkocht om te kunnen gokken?
• Heb je langer gespeeld dan je van plan was?
• Heb je doorgespeeld totdat je geld op was?
• Geef je gokken voorrang boven andere verantwoordelijkheden?

Beantwoord je de meeste vragen met ja, dan ervaar jij of de persoon om wie het gaat waarschijnlijk problemen met gokken. Neem voor advies en ondersteuning contact op met GamCare, Gambling Therapy of Gamblers Anonymous.

Minderjarigen beschermen

Je moet minstens 18 jaar zijn en de wettelijke gokleeftijd in jouw rechtsgebied hebben bereikt. Wij voeren leeftijdscontroles uit. Ouders kunnen filtersoftware zoals Net Nanny gebruiken om de toegang van minderjarigen tot ongeschikte online inhoud te beperken.

Beveilig programma’s op je computer met een wachtwoord en laat het apparaat niet onbeheerd achter terwijl je op je speelaccount bent ingelogd. Houd je gebruikersnaam, wachtwoord en creditcards buiten bereik van kinderen. Sla wachtwoorden niet op de computer op. Schrijf je ze op, bewaar ze dan eveneens buiten bereik van kinderen.

Een pauze aanvragen

Neem contact op met onze klantenservice om een afkoelperiode of zelfuitsluiting te activeren. Kies je voor afkoeling, dan duurt die minstens 7 dagen en kun je de periode zo lang verlengen als nodig. Zelfuitsluiting duurt minstens 6 maanden en kan tijdens die periode niet worden opgeheven.